소식무장애 AI 안내 서비스 '누리뷰(nuri view)' 건양대학교병원 제1차 현장 실증 완료

사회적 약자의 정보격차 해소를 위한 대형언어모델(LLM)기반

무장애 기술 개발 및 서비스 확산 

- 건양대학교병원 안내 키오스크 제1차 현장 실증- 

지난 2026년 7월 8일(수), 건양대학교병원에서 사회적 약자의 정보격차 해소를 위한 대형언어모델(LLM) 기반
무장애 AI 안내 서비스의 제1차 현장 실증을 성공적으로 마쳤습니다.

이번 실증은 실제 서비스 수혜 대상인 고령층, 시·청각 장애인, 휠체어 사용자분들이 직접 참여하여
실효성을 평가하고 고도화 요소를 도출하는 뜻깊은 자리였습니다.

📍행사 개요

• 일시 : 2026년 7월 8일(수) 14:00 ~ 15:30
• 장소 : 건양대학교병원 본관 암센터 5층 대강당
• 대상 : 고령층, 시·청각 장애인, 휠체어 사용자 등 실제 수혜자 및 관계자
• 내용 :
  - '누리뷰' 무장애 정보안내 서비스 기능 설명 및 체험
  - 실제 수혜자 관점의 사용성 평가 및 의견 수렴
  - 서비스 만족도 설문조사 진행
  
  

"기술의 목적은 결국 사람입니다" 

멀틱스는 사회적 약자와 정보취약계층이 복잡한 병원 안에서 길을 찾고, 안내를 받고, 필요한 정보를 이해하는 과정에서
더 이상 불편함을 겪지 않도록 LLM 기반 무장애 AI 안내 기술을 개발하고 있습니다.

이번 현장 실증에서는 서비스 대상자들이 기기를 직접 체험하며 일상에서 마주하던 정보 격차를 기술로 해소해보는 기회를 가졌습니다.
참가자분들이 전해주신 생생한 의견과 설문조사 결과는 '누리뷰'의 기능 보완과 고도화 단계에 적극적으로 반영할 예정입니다.

누구나 쉽게 접근하고, 이해하고, 이용할 수 있는 다뜻한 병원 환경을 만드는 것.
그 소중한 시작과 가능성을 어제 현장에서 다시 한번 확신할 수 있었습니다.

앞으로도 멀틱스는 사회적 약자의 정보격차 해소와 배리어프리 서비스 확산을 위해 한 걸음씩 나아가겠습니다.
누구나 사용할 수 있는 AI, 사람을 먼저 생각하는 기술을 멀틱스가 지속해서 만들어가겠습니다.

현장에 귀한 걸음을 해주시고 진솔한 의견을 나누어주신 참가자 및 병원 관계자분들께 깊은 감사를 드립니다.